راهنمای سایت دکتر لوکس

راهنمای استفاده از فروشگاه اینترنتی دکتر لوکس با کامپیوتر های شخصی و لپتاپ

 

راهنمای خرید اینترنتی با رایانه

بعد از ورود به سایت دکتر لوکس (Drluxe.ir) با صفحه زیر رو به رو می شوید

راهنمای دکتر لوکس

۱ – اگر نام حدودی محصول خود یا ویژگی آن را میدانید در بخش جستجو وارد کنید تا محصول یا محصولات مرتبط را مشاهده کنید.

۲ – در این بخش چهار دسته بندی بزرگ سایت قرار گرفته است که بعد از کلیک روی هر کدام می توانید محصولات مرتبط آن را مشاهده کنید و در بخش وسط هم ویترین محصولات سایت که شامل محصولات دارای تخفیف می باشد قرار دارد.

۳ – به محض ورود به سایت و در تمامی صفحات با کلیک کردن بر روی آیکن مشخص شده در تصویر بالا امکان چت آنلاین برای مشاوره و پشتیبانی فنی وجود دارد و در خارج از ساعت اداری هم میتوانید پیام خود را گذاشته و در اولین فرصت در ساعات اداری مراجعه و پاسخ خود را مشاهده نمایید.

راهنمای دکتر لوکس

۴ – در منوی دسترسی سریع میتوانید به بخش هایی که نیاز دارید اعم از : فروشگاه ، اخبار و مقالات ، نرم افرار های سلامت ، درباره ما و تماس با ما در همه صفحات دسترسی داشته باشید.

۵ – در این بخش منوی دسته بندی محصولات را مشاهده میکنید که با کلیک روی هر کدام وارد محصولات آن دسته مرتبط می شوید.

راهنمای دکتر لوکس

۶ – بعد از وارد شدن در صفحه ی محصول مورد نظر در بخش ۶ که در تصویر مشخص شده است نوع ، حجم ، سایز ، طعم و..  (صرفا بستگی به نوع محصول دارد و در همه ی محصولات این گزینه موجود نمی باشد ) را می توانید انتخاب کنید.

۷ – در این بخش تعداد محصول مورد نظر را انتخاب و سپس به سبد خرید خود منتقل کنید و بعد از آن می توانید به خرید خود ادامه دهید و محصولات دیگر را مشاهده و در صورت نیار مجددا به سبد خرید خود بیافزایید.

۸ – تمامی توضیحات تکمیلی محصولات در این بخش قابل مشاهده است.

راهنمای دکتر لوکس

۹ – بعد از اتمام انتخاب محصولات مورد نظر خود بر روی سبد خرید که در تصویر بالا مشخص شده است کلیک کنید و در همین قسمت خلاصه ای از سبد خرید را مشاهده میکنید برای رفتن به مرحله بعد  و مشاهده ی سبد خرید خود بر روی سبد خرید کلیک کنید.

راهنمای دکتر لوکس

۱۰ – در این مرحله میتوانید مجددا اگر لازم میدانید تعداد محصولات خود را افزایش و یا کاهش دهید.

۱۱ –  اگر کد تخفیف ما را دارید در این بخش میتوانید آن را وارد کنید تا تخفیف مورد نظر بر روی فاکتور شما محاسبه گردد.

۱۲ –  در انتها برای پرداخت دکمه ی اقدام به پرداخت را کلیک کنید.

 

راهنمای دکتر لوکس

۱۳ – در بخش ۱۳ که در تصویر مشخص شده است مشخصات و آدرس خود را دقیق وارد نمایید (به همراه پلاک و واحد).

۱۴- در این بخش استان محل زندگی ، شهر ، کد پستی صحیح (که متناسب با شهر محل زندگی شما است) ، آدرس ایمیل و شماره تلفن همراه خود را به دقت وارد نمایید.

۱۵ – اگر می خواهید محصول مورد نظر به عنوان هدیه به آدرس دیگری غیر از آدرسی که در سایت وارد کردید و ثبت نام کردید ارسال شود این تیک را بزنید تا فیلد های مربوط به آدرس نمایش داده شود همچنین در بخش بعد اگر لازم است میتوانید یادداشت سفارش خود را مانند “قبل از ارسال تماس بگیرید” برای ما بنویسید.

۱۶ – در این بخش مشخصات سفارش خود را مشاهده میکنید و در قسمت پایین نوع حمل و نقل خود را میتوانید انتخاب کنید که طبق تعرفه های سایت شما برای ارسال با پست به شهر های خارج از شهر تهران و کل کشور فقط ۸،۰۰۰ تومان  و ارسال با پیک موتوری برای داخل شهر تهران ، رایگان می باشد.

۱۷ – دو درگاه بانکی در سایت دکتر لوکس تعبیه شده است (بانک ملت و بانک پارسیان) یکی را انتخاب و در  آخر با قبول کردن قوانین و مقررات سایت به صفحه بانک منتقل خواهید شد.

راهنمای داروخانه آنلاین دکتر لوکس

در صفحه ی پرداخت بانکی مشخصات کارت خود را وارد و با رمز دوم خود خرید خود را نهایی کنید و در مرحله بعد دوباره به فروشگاه اینترنتی دکتر لوکس منتقل خواهید شد.

 

نکته:خطای کد اعتبار سنجی نا معتبر است مربوط به کد CVV2 کارت بانکی شما می باشد (کد ۳ یا ۴ رقمی که در پشت یا روی کارت چاپ شده است) که اشتباه وارد کردید.

راهنمای خرید اینترنتی با گوشی

بعد از ورود به سایت دکتر لوکس (Drluxe.ir) با صفحه زیر رو به رو می شوید

راهنمای خرید از دکتر لوکس

دو راه برای پیدا کردن محصولات در سایت وجود دارد:

۱ – اگر نام حدودی محصول خود یا ویژگی آن را میدانید در بخش جستجو وارد کنید و محصول یا محصولات مرتبط را مشاهده کنید.

۲ – راه‌ دوم بعد از باز کردن منوی سایت دسته بندی محصولات قابل مشاهده می باشد.

۳ – به محض ورود به سایت و در تمامی صفحات با لمس کردن آیکن مشخص شده در تصویر بالا امکان چت آنلاین برای مشاوره و پشتیبانی فنی وجود دارد و در خارج از ساعت اداری هم میتوانید پیام خود را گذاشته و در اولین فرصت در ساعات اداری مراجعه و پاسخ خود را مشاهده نمایید.

راهنمای خرید از دکتر لوکس

۴ – بعد از لمس دسته بندی منوی دسته بندی محصولات که در ۵ دسته مادر مرتب شده است قابل مشاهده می باشد که میتوان محصول خود را در دسته های آرایشی و بهداشتی ، مادر و کودک ، مکمل ها ، ارتوپدی و تجهیزات پزشکی خانگی پیدا کنید.

راهنمای خرید از فروشگاه اینترنتی دکتر لوکس

۵ – بعد از وارد شدن در صفحه ی محصول مورد نظر در بخش ۵ که در تصویر مشخص شده است نوع ، حجم ، سایز ، طعم و..  (صرفا بستگی به نوع محصول دارد و در همه ی محصولات این گزینه موجود نمی باشد ) را می توانید انتخاب کنید.

۶ – در این بخش تعداد محصول مورد نظر را انتخاب و سپس به سبد خرید خود منتقل کنید و بعد از آن می توانید به خرید خود ادامه دهید و محصولات دیگر را مشاهده و در صورت نیار مجددا به سبد خرید خود بیافزایید.

راهنمای خرید از فروشگاه دکتر لوکس

۷ – بعد از اتمام خرید خود با لمس آیکن مشخص شده در تصویر بالا محصولات موجود در سبد خرید خود را مشاهده میکنید.

۸ – برای اتمام مرحله خرید میتوانید وارد صفحه سبد خرید و یا صفحه تکمیل و پرداخت شوید.

راهنمای دکتر لوکس

۹ – در این مرحله میتوانید مجددا اگر لازم میدانید تعداد محصولات خود را افزایش و یا کاهش دهید.

۱۰ – اگر کد تخفیف ما را دارید در این بخش میتوانید آن را وارد کنید تا تخفیف مورد نظر بر روی فاکتور شما محاسبه گردد.

۱۱ – در انتها برای رفتن به مرحله بعد دکمه ی اقدام به پرداخت را لمس کنید.

راهنمای خرید دکتر لوکس

۱۲ –  اگر حساب کاربری از قبل دارید و وارد حساب کاربری خود در دکتر لوکس نشده اید برای ورود کلمه اینجا را لمس کنید.

۱۳ – مجددا در این مرحله اگر کد تخفیف دارید و فراموش کردید آن را وارد کنید کلمه اینجا را لمس کنید تا فیلد وارد کردن کد تخفیف نمایش داده شود.

۱۴ – در این مرحله مشخصات دقیق و آدرس خود را کامل وارد نمایید.

راهنمای خرید از دکتر لوکس

۱۵ – استان و شهر محل زندگی خود را به درستی وارد کنید (نکته : در  استان تهران و در بخش شهر های استان تهران به صورت پیشفرض محله های شهر تهران وارد سیستم شده است به دلیل رایگان بودن هزینه حمل و نقل در شهر تهران در این بخش آدرس خود را به دقت وارد نمایید تا در مراحل بعد بتوانید از حمل و نقل رایگان با پیک موتوری در شهر تهران بهره مند شوید).

۱۶ – در این مرحله کد پستی صحیح (که متناسب با شهر محل زندگی شما است) ، آدرس ایمیل و شماره تلفن همراه خود را وارد نمایید.

۱۷ – اگر مایل هستید محصول خریداری شده را به عنوان هدیه به آدرس دیگری ارسال کنیم بعد از تیک زدن محل مشخص شده فیلد های آدرس نمایش داده می شود آنها را پر کنید. در بخش بعد یادداشت سفارش خود را مانند “قبل از خرید تماس بگیرید” برای ما بنویسید.

راهنمای خرید دکتر لوکس

۱۸ – در این قسمت مشخصات سفارش از جمله تعداد و قیمت را ملاحظه میکنید.

۱۹ – در این مرحله نوع ارسال خود را بر اساس آدرسی که وارد کرده اید انتخاب کنید توجه فرمایید کاربرانی که در شهر تهران سکونت دارند اگر آدرس خود را در مرحله ی قبل به دقت وارد کرده باشند اینجا قسمت پیک موتوری را انتخاب که در این صورت هزینه حمل و نقل به فاکتور آنها اضافه نخواهد شد.

۲۰ – دو درگاه بانکی در سایت دکتر لوکس تعبیه شده است (بانک ملت و پارسیان) یکی را انتخاب و در مرحله ی آخر با قبول کردن قوانین و مقررات سایت به صفحه بانک منتقل خواهید شد.

راهنمای داروخانه آنلاین دکتر لوکس

در صفحه ی پرداخت بانکی مشخصات کارت خود را وارد و با رمز دوم خود خرید خود را نهایی کنید و در مرحله بعد دوباره به فروشگاه اینترنتی دکتر لوکس منتقل خواهید شد.

 

نکته:خطای کد اعتبار سنجی نا معتبر است مربوط به کد CVV2 کارت بانکی شما می باشد (کدی ۳ یا ۴ رقمی که در پشت یا روی کارت چاپ شده است) که اشتباه وارد کردید.

دیدگاه خود را ارسال فرمایید